保安服务业是劳动密集性行业，它是以为客户单位提供人防、技防服务等为核心而运作的。由于保安服务业入职门槛低，对学历要求不高，且无需相应工作经验，因此，一些没有经过培训、不具备职业技能的人员也在从事保安工作，这势必造成保安队伍不稳定，保安员流动过于频繁，对企业的发展和社会的维稳产生不利影响。过高的人员流动率意味着企业人力资源的流失，意味着企业在员工身上投资的失败、人员重置的成本增加等，最终影响企业的运营发展。

一、外部环境影响。从宏观上讲，随着我国经济不断发展，已由传统社会向现代社会全面转型，其特征之一，就是大量的社会资源分配进入重组、占有分配及再分配，这种体系的变动引发了一系列产业结构的调整和社会结构的变迁，这就导致社会上劳动供给和需求之间发生很大的变化。在这种背景下，作为服务性行业的保安企业，由于入职门槛低，保安员出现高流失率也不足为奇。而从微观上讲，新一代从业者就业观念的变化，服务性企业就业行为的“快餐化”和“时装化”等是员工流动性大的微观原因。在这种宏观和微观背景下，从业者的职业变动显得比任何时候都更为活跃。同时，社会公众对保安这种门槛低的职业认同感不高和职业吸引力不强，也是影响保安员流动性大的重要因素。

二、内部客观现象。保安服务企业的运营与管理，依靠收取客户单位的服务费创造价值，由于受市场经济的影响和《劳动合同法》的实施，便加大了保 安服务企业的运营成本。比如，保安公司多年来难以提高客户单位服务费，如果提高服务费，客户单位极不情愿，这就面临续签合同将受阻；再就是按《劳动法》的规定，企业必须为保安员缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，公司为了正常运转，客观上难以大幅度提高保安员的待遇。如今，保安员的平均工资只维持或略高于城市最低工资标准，远远落后于IT、房地产、加工制造等行业员工的平均收入。因此，保安员流失率也相应呈增长趋势。2016年，笔者所在保安公司保安员流失率在23%左右。

三、个体变量主观因素。一是由于保安员工作枯燥，收入低，责任大，还有家庭、自身患病等原因，部分保安员选择了主动离职，比如笔者所在保安公司今年保安员主动离职占总离职人数的58%；二是由于多数保安公司业务单一保安职业个人发展空间有限，不少人干保安工作只是想过渡一下，没有把它当成终身职业，一旦有机会就会跳槽；三是一些保安员有一技之长，对收入和工作条件等方面的期望值也较高，在勤务工作中表现优秀，成绩突出，赢得客户单位和同事的认可，一旦认为在企业内部未得到回报，自身价值无法体现，或者其他企业能够在这方面给予满足时，便会流失出去。