身为保安大队长，最主要的职责当然还是管理保安队伍。而管理工作本身就是一门艺术，作为管理者，怎样才能精通这门艺术，使白己成为一个受欢迎的管理者呢？

一、自身素质要过硬。素质是形象的构成和升华，是塑造形象的根本出路，而形象是素质的外在表现和反应。队长素质如何，决定着整个押运队伍的战斗力和服务质量，俗语说 “打铁必须自身硬”。优秀的管理者自己不仅仅具备非凡的管理能力，而且还应有丰富的人生内涵，超强的处事能力和精深的业务本领。这样才能胜任你所处的这个位置。一个自身能力差或者不知道增强自身能力的管理者是不会得到下属的真正信服的，同样也就不能获得事业上的成功。

二、严人先律己。作为一名大队长，要带好队员，首先必须身体力行、 率先垂范，吃苦往前，享受往后，在队员中树立良好的形象，时刻注意严格要求自己，凡是要求队员做到的事，首先要求自己先做到，这样才能赢得队员的好评，这也是对队员最有力的说服和教育。

三、办事要公平、公正，要有公心。秉公办事是管理者应当具备的良好品质。管理者既要坚持严是爱的管理思想原则，克服好人主义，又要做到一碗水端平，对事不对人，不搞任人唯亲。在运用激励机制上，一定要有凭有据，奖惩分明，用公平、公正建立工作威信。

四、要善于表扬下属。队员有了成绩，就应该公开表扬。这种行为不只是一种慷慨的表现，更重要的是你可以激励队员做更大的成绩。表扬常比建设性的批评更有效。直接的批评虽然更能触动他人的心灵深处，但同时会极大地伤害到下属的感情，从而起不到帮助他们的作用。正确的方法是：先对下属的某些工作作出肯定，在此基础上再指出不足和应注意的问题。这样会起到非常显著的效果，比一味地批评要有效得多。

五、要贴近队员，以人为本。有人认为，做官就要有个“官样子”。那 么，何为“官样子”呢？有人认为就是保持距离感。殊不知，作为管理者， 如果不贴近队员，那么只会导致与队员的距离越术越远，无法沟通和了 解，时间一长，白然有了隔阂，而隔阂产生之间，就是你管理不称职之日。可以说，作为管理者，就是要随时了解队员最需要的是什么，他们最关心的是什么，如果你高高在上，那么，你就不会发现你本应该发现或解决的问题。也就是说，你不再受队员欢迎了，不再是一个称职的管理者，那你作为管理者的日子就不长久了。队员是你作为管理者的基础，失去了这个基础就失去了一切，作为一个管理者，应牢记这一点。