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东莞保安服务公司:保安岗位上发挥女性优势

发布日期:2016年11月13日 已被浏览 1603次

随着社会的快速发展,第三产业服务业用工需求量快速增长,工作也越来越细致化,东莞保安服务公司的服务意识也不断增强,招聘女保安能代表他们更加注重和客户的沟通交流,希望建立和谐关系,同时也可以维护公司的形象,女保安在工作中还是有诸多优势的,越来越多的岗位出现了女保安的身影。

据东莞保安公司的管理人员透露,招聘女保安员可以提升小区的形象,而且女保安的性别优势在保安工作的有些方面更具优势。例如,在负责登记等方面,女保安做事细心的优势就体现出来了。而在社区安保岗位上,女性保安给人的印象一般和蔼可亲,服务意识强,跟业主容易沟通,在处理一些摩擦和矛盾方面,比男保安明显要有优势,女保安员往往工作踏实,一丝不苟,如果工作相对稳定,跳槽的就少了,这也就无形中为保安公司节省了成本。

女性与男性相比,具有某些天生的优势,比如协调性好、平衡、能力强、有亲和力,在面对冲突的时候会用柔和的方式处理。东莞市某小区,女保安和同事在小区里巡逻过程中,看到一位老年业主,上前搀扶护送老人到单元楼下。除了与小区业主很熟之外她还是调节纠纷的高手。有一次,一位业主发现车位被占,找到保安部大声骂,她耐心地帮其找到临时停车位,并在占车位的车上贴了挪车提示,业主情绪才平息。小区物业主管张先生说,他们是2013年初开始招聘女保安的,“主要看重女性平易近人、态度和气的特点。现在,业主与物业容易发生纠纷,她们来了,协调起来更有优势”。

“女保安态度和蔼可亲,特别有耐心,她们常常微笑着告诉我,车辆应该停放在什么位置,和她们沟通更舒服自在。”某小区的业主这样评价说。一位物业经理认为,女保安不仅在形象上比男保安更具优势,在实际工作中也有男性不可替代的作用。“女性的表达能力比男性强,更具亲和力。”一名女保安告诉记者,今年过年期间,有男性业主醉酒归来,洒后失态影响小区秩序,女保安能够巧妙避免与醉酒业主的矛盾,并把醉酒业主搀扶回家。

女安检员以心思细腻见长。何雨溪是驻东莞火车站安检队的一名女安检员。她胆大心细,肯钻研,能吃苦,多次查处违禁物品。2013年1月28日凌晨1时许,进站的人员不是很多,只开启了一部安检仪。何雨溪正进行人身安检时,嫌疑人张某走到东莞站进站口时,没有按照安检人员的指引将包放在安检仪的传送带上,而是背着包不顾安检员的阻拦,硬闯进站口,被安检员拦了回来。他嚼着口香糖,虽然配合手检,但何雨溪发现,该男子的衣兜呈现几小包的形状,立刻警觉起来。她再三要求该男子将兜里的物品放在安检桌上,但该男子嘴上说是,但就是不动手,小何立即向进站口的民警进行报告。公安技术人员判定其携带的毒品为冰毒,共计8袋280克。因为工作性质的原因,安全检查工作女性居多。女安检员有女性身上特有的温柔的特质,比如男安检员和游客发生矛盾时,女安检员能够及时拦住男安检员,控制事态发展,缓和当时的气氛,把一些可能会扩大的事件轻易地化解。再如小孩或老人在园区走丢的情况下前来求助,女安检员会有耐心地安抚他们,让他们更有安全感,并帮助他们联系家人。

女保安从事的是一项工作强度很大的工作,每天8小时在户外,风吹日晒,而除了这些体力上的辛苦之外,如何协调工作和家庭的关系也是一项挑战。“女员工的生育问题、教育子女的问题是我们面临的最大难题。在孩子的成长过程中,母亲的角色是非常重要的,我周围的女同事都是让父母帮忙带孩子。我们的工作要上夜班,和孩子的见面时间十分有限,教育孩子的机会也是少之又少。”一位女保安员说。面临着这些困难,女保安们仍在保安岗位上坚守职责,把微笑留给工作。

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