您好,欢迎您访问东莞市粤保保安服务有限公司官方网站!

收藏本站 | 设为主页 | 在线留言 | 网站地图

粤保保安为企业安保防卫定制解决方案
全国服务热线:400-880-0788
热门关键词东莞保安公司 东莞保安服务公司 保安服务 小区物业保安服务 大型活动保安服务 学校保安服务 企业保安服务

规范公司管理体制,创建企业和谐氛围,打造一流保安服务——东莞保安公司企业建设纪实

发布日期:2015年8月17日 已被浏览 1347次

中国的改革开放,成就了中国保安服务业,从31年前深圳蛇口第一家保安服务公司成立,到如今450余万名保安员辅警为社会治安秩序稳定保驾护航,保安已成为维护社会治安稳定不可或缺的辅助力量。东莞的保安行业在东莞市公安局的监管下,规范经营、严格管理,造就了良性的发展环境,促进了东莞保安行业的快速发展与壮大。

2010年,东莞市公安局对东莞保安行业统一监管,采取准入制度,对保安企业要求更严,市场环境更加规范有序。正是在这种形势下,东莞保安公司管理团队理顺管理细节,形成独具特色的管理制度,并通过了IS09000质量、环境、职业健康三标管理体系,为增强企业核心竞争力奠定了坚实基础,并以此为依托,打造出了一支高素质的保安队伍,得到客户单位的一致认可。东莞保安公司迅速发展成为从业人员近万人的保安企业,在全国一二线城市设立分支机构,建立了全国业务网络,从单一的保安人防业务拓展到技防、车辆管理、安全评估等增值服务。公司一班人做到了与时俱进,在体制建设、人文建设、品牌建设等方面不懈努力,打造保安品牌企业。

规范公司管理体制

保安服务企业是劳动密集型企业,这样的企业最难做的就是管人。公司成立之初,就确定了以队伍建设为管理核心的企业宗旨,坚持以“准军事化”标准来抓保安队伍管理。几年来,公司管理团队摸索出一套“严、爱、活”的管理体制,队伍管理上一丝不苟,不打折扣;队员生活上关心、爱护,做好暖心工程,增加队员归属感,提高队伍凝聚力;处理问题上灵活、及时,不拖泥带水,杜绝隐患。

公司的管理团队根据几年累积的管理经验,结合保安行业态势,精心编制了整套的管理体系文件,大到公司发展框架、部门管理制度、质量手册,小到执勤记录、客户满意度回访,每一个管理细节都按照统一标准制定出来,并全部应用到保安队伍管理当中,取得了良好的效果,让队伍管理有了质的提高,服务品质一直保持较高水平。同年度,为了让公司管理与市场接轨,公司通过三个月的辛苦努力,一举通过国际权威管理认证-IS09000质量管理三标体系,使得公司的队伍建设工作向精细化管理方向迈出一大步,企业在保安市场上的核心竞争力也上了新的台阶。

公司规范经营、努力拼搏,业绩不断提高,连续5年被市保安总公司系统评为A级企业,众多客户也给予了充分认可。当然这与一个企业严格的日常管理是分不开的。东莞保安公司团队的管理思路就是“结果导向、过程控制”,管理当中严格按照“PDCA”模式执行,即:计划、组织、实施、控制、改进等管理环路,凡事讲究结果,又要严抓过程当中的每个细节,才能保证整体品质处于较高水平。有了良好的管理工作基础,公司保安业务增长迅速,规模日益壮大,并在全国二十几个一二线城市建立了分公司,全国的业务网络架构基本成形。

2014年的工作规划会议上,公司的管理团队提出了新的S年目标,这也促使公司保安团队在新的市场形势下,热情地朝着企业愿景努力。“没有借口、马上行动”是公司员工都耳熟能详的口号,这不仅是一种号召,更是众多的员工的工作习惯。每天工作有日报、每周工作有例会,大事急事汇报至公司领导不超过15分钟,这就是公司团队在每一天的工作中养成的工作习惯。如今,公司的管理又借助了微信群、OA系统、保安综合管理平台等科技手段,使得各方面的管理沟通工作更为得心应手,事半功倍。

伴随着全国两会的顺利召开,我国保安市场又将迎来一个崭新的局面,相信这个行业将更加规范。东莞保安公司这支年轻的团队,信心百倍、整装待发,立志成为保安服务业的典范,以严格的管理、优质的服务回报社会。

创建企业和谐氛围

企业的成长离不开行之有效的管理机制,也离不开人才培训机制,人才是企业成长的基石。公司一直重视人才的培养和储备,全部的重要管理岗位都是AB角配置。公司有骨干轮训制度,除保安业务技能基础培训合格外,l00%的在岗骨干都要经过公司定制的骨干专业课程的学习才能上岗。目前,公司骨干轮训已开展30多期,培训的骨干有600余人,80%以上都走向了重要的管理岗位,为基层的保安管理和服务的品质提供了保障。

内部培训的同时,公司也面向外界同行、培训机构学习。定制培训计划,参加颇具影响力的讲座,企业的中高层都受益匪浅,提高了素质,扩大了视野。几年来公司花在学习培训方面的费用近50万元,公司又在内部建立学习基金制度,提倡与奖励骨干主动学习的积极性。

有了良好的学习成长机制,有助于建立企业和谐的人文环境。在一个竞争、学习、和谐、热情的工作氛围里成长,对于公司的每一位员工都是一种激励,又无形当中建立了企业本身的企业文化。这既是公司的外在形象,又是公司员工近年来努力的积淀与底蕴。

目前,公司发展规划的总体方针是“养根、固本、培元”,即坚定发展方向,严格管理制度,发扬企业文化。基层管理提倡“抓过程、抓机制、抓结果”,做工作要“没有借口,马上行动”,为客户服务做到“安全诚信、专业规范”,内部协调要“团结协作,创新进取”。正是这些人性化的文化理念和对企业愿景的美好期待,使公司员工团结在一起,同舟共济,一起创造东莞保安公司美好的未来。

打造企业优质品牌

通过几年的发展,公司管理部门日益完善,为了便于管理工作开展,公司建立了面向全国项目管理的四大职能部门,分别为营销中心、管理中心、财务中心及后勤保障部。其中,后勤保障部配合管理中心实施品质监督及培训保障职能,专设副总级管理干部主抓,可见公司对基层服务品质的重视。品质监督是公司管理的辅助手段,也是领导发现基层问题的第二视角,让领导更了解基层的各项管理工作。品质部在年度监督检查计划框架下,分批次对全国范围内在管项目进行监督检查,发现问题后除了第一时间向公司领导汇报外,更能现场纠正,需要整体提高的,开展公司业务培训,最快速度解决服务品质问题,凸显了高效的问题解决思路。

公司几大部门配合,使公司成长为颇具影响力的保安服务企业。公司壮大的同时,公司领导更注重企业形象及品牌建设,不忘投身公益,回报社会。2007年,公司领导首次提出建立“救助基金”,并在公司内部试点,取得良好的效果。公司曾多次组织号召全体干部员工为灾区捐助,分别给予汶川、玉树、云南等受到震灾雪灾等灾害的保安员发放救助基金。在奥运、国庆重大时期组织志愿者为社会安全稳定义务宣阱、维持公共秩序。此类活动不胜枚举,多次受到上级单位表扬。

至今,公司曾被评为“第29届奥运会维稳先进单位”,“企业管理先进单位”,获得“国庆60周年安保勤务纪念”等荣誉。2013年成为中国保安协会理事会员单位,东莞保安协会会员单位,东莞安防协会会员单位。由公司张延国总经理作词的保安主题歌曲《守护你身旁》获得首届保安行业歌咏比赛二等奖,成为公司的宣传主题曲。东莞保安团队深信品牌的力量,并为铸就东莞保安品牌贡献力量。

放眼世界,中国模式对全球经济发展格局正起着深远影响。中国经济在腾飞,中国的保安事业也将走向更加市场化、规范化、现代化的发展道路,将成为国家经济发展不可或缺的社会保障力量。东莞保安人满怀信心,将在未来的保安市场上努力拼搏,创造一流的保安服务,为社会和谐稳定贡献自己的力量。

◎ 上一篇:东莞保安公司党支部召开党员大会,纪念建党九十四周年

◎ 下一篇:保安押运队员权益保障问题对押运安全的影响

相关资讯
东莞粤保保安公司开展“反恐反暴维稳,保大庆”演练
我司党支部召开“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研会
我公司驻职业技术学院保安队消防、防暴应急演练纪实
粤保公司组织召开2019年四季度重点工作调度会
我司国庆小长假梦幻田园崖山森林公园执勤,取得圆满成功
辉煌七十载 奋进新时代——粤保保安庆祝建国70周年
东莞粤保保安服公司层层签订管理人员廉洁自律责任状
东莞粤保保安公司深入开展队伍纪律作风教育整顿活动
公司举行“不忘初心跟党走,牢记使命勇担当”保安主题宣传日活动歌咏比赛
东莞粤保保安服务公司举行了一期普法培训