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新时期的“现代镖局”一一走近东莞市保安服务总公司武装押运护卫中心

发布日期:2013年11月16日 来源:www.baoanguangdong.com 已被浏览 1925次

无论是烈日当头,还是地冻天寒;无论是狂风骤雨,还是大雪飞扬,都会有一支头戴钢盔、手握钢枪、身穿防弹服、英姿飒爽的特种保安队伍迎着朝阳、送走晚霞,出现在东莞地区的各个大街小巷和近郊乡镇,那威武的雄姿和矫健敏捷的身影,给人们留下深刻印象的同时,也成为东莞一道亮丽独特的流动风景线……

岁月轮回,光垌如棱。转眼间,东莞保安武装押运护卫中心经过八年的发展,由成立之初的5辆运钞车20余名押运人员发展到现在80余辆运钞车 (且每辆运钞车上均配置有350兆车载电台和GPS全球卫星定位系统)、320余名押运人员、机动处警车辆4部,担负接管了安全押运守护的金融网点由30余个发展至800多个金融网点;武装押运护卫中心分管领导一名,管理及后勤人员。18年来,中心共协助公安机关破获各类刑事案件2起,治安案件1起, 提供案件线索20多条,擒获违法犯罪嫌疑人9名,给客户挽回经济损失达3000余万元,累计收到表扬(感谢)信150余封,锦旗8面,客户满意率保持在96%以上,人车均增速超过20%……这些成绩的取得,无不体现出东莞保安武装押运护卫中心全体人员奋发向上的拼搏精神。

干锤百炼打磨“雏鹰”

人无压力,必无创举。东莞市保安服务总公司武装押运护卫中心成立前,公司仅靠人防、技防两大块经营阵地搏击市场。保安人防、技防在东莞市己呈饱和状态。是在竞争残酷的市场中激流勇退,还是百尺竿头更进一层,始终秉承以“优质服务,文明执勤”为经营方针的东莞市保安服务总公司领导班子经过缜密的研究,结合东莞市实际情况,大胆提出了“积极挖掘市场,强化错位服务,增强市场渗透力”的科学开拓理念,准备组建一支训练有素、专业化、规范化、装备精良的武装力量来保卫金融系统押运目标的安全,震慑遏制犯罪。于是, 在保安业务发展中,公司坚持以“客户满意为己任”的服务宗旨,稳中求进,进中求变,变中求新,抢抓改革机遇,适时报批组建了一支顺应新时期市场需求的“现代镖局”广东省东莞市保安武装押运护卫中心。

公司自2005年成立至今,始终以提供优质服务、让客户满意为宗旨,积极开拓、努力进取,日益发展壮大, 服务区域遍布市内外各个角落,取得了良好的社会效益和经济效益。公司现有职工1500多名,拥有固定资产八干多万元。面临着风险极高、任务艰巨的金融押运工作,公司在多年的工作积累中具备了这方向的人才、管理经验、雄厚资金和诚信度等,为承担保安金融专业武装押运提供了有力保障。

随着改革开放、招商引资的纵深发展,东莞市经济也得到全面快速的提升。大量的资金需要不停地运转,使得金融押运显得日益繁重。为了使保安押运工作尽快运营,公司进行了多次的调研工作,同时结合并专业银行现有押运人员、车辆、各类费用支出和防范能力及押运工作中存在的问题进行了研究,确定了组建金融保安押运的具体可行方案,明确了保安押运的可行性和必要性,确立了立足当前、着眼长远的计划目标。

在筹备过程中,东莞市委、市政府及各部门、各级领导从各个方向对组建东莞保安金融专业押运给予大力支持和悉心指导。东莞市公安局领导对此高度重视,多次召开局长办公会,组建筹备工作进行商讨,并组织市公安局、东莞保安公司、各大专业银行领导赴苏北、上海等地学习考察,经过实地参观和论证,结合东莞市实际情况,大家统一了认识:积极参与,大力支持,抓紧运作。

2013年”7月6日下午,由公安局、市人民银行组织全市五大专业银行领导对保安金融押运进行了汇报演练的检阅及座谈会。各级领导对运作模式、风险责任、服务质量等一系列问题作了详细商讨并达成一致。7月20日,市人行召开各专业银行负责人会议,听取保安押运筹备情况,要求全市各金融机构都应尽快加入保安押运业务。为了使保安押运业务早日运转,市公安局经过努力,递交省公安厅《关于组建东莞保安金融押运护卫中心及申请配备枪支弹药的请示报告》,很快得到批准。

公司投资近百万元购置了运钞防弹专用车,加固了枪支弹药库,改造了职工食堂,押运人员宿舍,训练、娱乐健身器材及场所。从那以后,这只刚出世的“雏鹰”经过一次次地磨炼、拼搏,饱经风吹雨打后,终于一步步走向成熟。

2008年8月17日上午1时35分,代号为303的运钞车正在实施护运途中,忽然,坐在车前排的车长及驾驶员通过车辆后视镜同时发现有一辆黑色普通桑塔纳轿车紧随其后。出于职业的敏感,车长要求大家提高警惕, 随时准备应变处置措施。当运钞车到达第二个网点时,发现该车一路跟梢,形迹太可疑了。高度的责任感驱使押运人员立即投入到“一级战备”状态,车长立即用车载台向押运中心值班总台报告。警情就是命令,押运中心立即派遗处警机动队火速赶到现场,处警车与运钞车前后错位夹击,荷枪灾弹的押运人员端枪将普桑轿车包围起来。车内几人见状,连忙掏出证件解释,原来是某银行的保卫科人 员,受领导的指派,暗地跟踪考验保安押运的警惕性和执行押运任务的情况。虽是一场虚晾,但保安武装押运在执行任务时,始终保持高度戒备、强烈的安全防范意识、反应敏捷的举措和处警果断及时到位的行为,向银行客户交出了一份满意的答卷。

建章立制,从严治队

金融押运对保安公司而言是一项全新的工作挑战,且押运工作极富风险性,每辆运钞车就好比一座流动的金库,它始终处于动态之中,影响安全的各种突发性事件随时都会发生。 能否不辱使命,担当起现代“金融镖师”的重任,很大程度上取决于是否有一套组织完善、运行畅通的管理网络。为此,公司参照招警条件,细筛精选押运人员,严把体能、文化、政审关。派专人到所招收队员家庭所在地派出所出具政审材料、到就读学校 及当地村民进行多次调查、了解实际情况。对政治思想表现不好的,在校或在家表现不好的,受过处分或处罚的,与邻罩关系紧张的,家庭经济特别困难的坚决不收,可谓“百里挑一”。在严格的3个月割闭式训练中, 队员从思想素质、军事素质、保安押运专业技能、各种格斗功夫等方向进行考核淘汰。因为他们所面临的是风险极大的工作,必须培养出吃苦耐劳、沉着冷静、反应敏捷的心理素质与强体能综合技能的专业押运人员。

制度是企业的生命线。十二年来,东莞市保安武装押运护卫中心队伍不断壮大,业务蓬勃发展,靠的是健全的制度、规范的运作程序和科学严谨的管理。为了稳定队伍,保障安全,东莞保安公司依据各银行操作程序,结合自身规范化建设的管理经验,将建章立制作为规范押运队伍建设的重要手段,专门制定了一系列工作规范、 职责、制度、条例等监管机制,坚持用制度程序规范工作运行,采取“从严治队,从优待员、无情制度、亲情关爱”的措施。为了尽量控制押运人员与社会面的杂接触,中心实行了军事化封闭管理,有事必须请假凭忙外出,并在规定时间内归队销假。并相继出台了《枪支管理制度》、《枪弹出入库登记制度》、《押运人员七条禁令》、《押运保密制度》、《押运员枪支使用规定》、《押运员十不准》《押运人员守则、职责、准则、要求》、《大队 长职责》、《车长职责》、《驾驶员职责》、《押运工作中应急防暴处置预案》等四十多种相关制度细则、条例和安全防范措施,既像一道道紧箍咒约束、规范和提高队员的行为举止,又如一根根高压线使队员不得越雷池一步,从而使押运管理在各个环节、 每次事件中都有章可循、规范有序地进行。同时制定了以押运大队、中队、 车长责任制为核心的各项操作规程, 层层落实,明确分工,责任到人。

2009年3月18日下午,有一名押运人员因中午在家喝了点酒,违反了 《专职押运人员枪支使用管理规定》、 广东省保安人员“七条禁令”而被停职并调离押运队伍,及时地消除了可能导致的各种事故隐患。

沟通交流 ,从优待员

保安公司就好比“一艘航母”,武装押运护卫中心就是搏击风浪航行的一艘大船,每个押运人员都是推动其前进时不可缺少的动力,总经理则是率领全体保安人员劈波斩浪的强大精神支柱和动力。作为东莞保安总公司现任一把手,陈壮言总经理既有威严的面孔,又有仁慈的心肠。面对风险极高、工作单一枯燥的押运工作,为了让队员感受到大家庭的温暖,他要求中心管理人员充分发扬民主,与队员经常进行零距离面对面沟通交流, 让大家畅所欲言谈感想、提建议,对合理化建议采纳后尽快实施。并从队员利益出发,想队员所想,逐年提高押运人员工资福利,实行从优待员。为了解决押运人员的后顾之陇,公司为押运人员办理了人身意外伤亡险及社会养老保险等险种。为了丰富和提高队员的文化娱乐生活,总公司特在宿舍区域内修建改善了食堂,增设了娱乐室、练功房、淋浴室、乒乓球室、 图书阅览室、电脑室,安装了有线电视、太阳能热水器、空调等,给队员创造一个良好的工作和生活环境。

为了充分调动押运人员的工作积极性,中心领导经常找押运员谈心、沟通,并定期到押运人员家中走防,了解实际情况,尽量帮助解决有些队员家中的相关困难,从而增强了他们从事武装押运工作的责任感和使命感。

以人为本,强化素质

开拓是押运发展之道,素质是保安生存之本。为切实加强对保安押运人员的监督管理,使队员的综合素质适应工作需要,押运护卫中心要求押运大队内修(学习)外练(训练)强素质,建立二项制度。通过“理论学习培训、集中岗位培训、强化指导培训”等方式全面打造保安押运的综合整体素质。

10月23日,保安武装押运护卫中心又一次举行了枪支“分解结合” (拆、装)和“装弹、退弹”比赛,11月28日、29日、30日押运护卫中心进行了3次97-1式防暴枪丈地射击打靶比赛。

在短短的几个月内,东莞保安武装押运护卫中心通过行之有效的岗位综合业务技能大练兵,全员提高了政治素质、业务素质、身体素质,增强了安全防防范意识及应对突发事件的控制处置能力等。他们内强素质外树形象,用实际行动打造出了押运队伍过硬的整体素质和超强的战斗力,赢得了社会的普遍赞誉。

今年11月,派驻长安县押运中队守库员刘兵、张绍干等同志在金库守护时,突然从电脑监控屏幕上发现某银行营业大厅顶部窜出火苗,于是立即向领导撇告并报警,除留守值班守护人员外,押运员刘兵、董道虎等几名同志会同银行工作人员迅速冲向着火点救火。由于当时门已上锁无法入内,如果不及时实施救火控制火势, 损失的后果将不可想象。押运人员与银行工作人员果断采取措施进入大厅,但见大厅内火势已从屋顶蔓延到墙壁上,只见数只悬挂着的大红灯笼被烧得啪啪直响。经过大家合力的奋勇扑救,火险终被排除。后经消防部门勘查,火情系电线老化短路所致。

锐意迸取  搏击市场

安全——一个永恒的主题。由于押运工作任务艰巨,风险极高,“安全责任重于泰出”的理念就显得尤为重要。如果没有严密的组织纪律、严谨的工作作风和高尚的职业道德作后 盾,保安押运想要“确保安全”无异于万丈高楼建在沙匠上,一触即溃。 几年来,东莞保安武装押运始终以“高起点、高标准、严要求”的运行模式及“安全、优质、准点、高效”的 工作风范,共同努力编织出了一张细密、坚固、安全的押运“防护网”,从而引起了社会的极大关注,也赢得了各金融单位的青睐。

十二年磨砺,鸿鹄振翅。2007年东莞市建设银行率先向东莞市保安总公司表达了委托保安押运的意向,愿意吃这第一只“螃蟹”。8月18日下午, 20余名荷枪灾弹的武装押运人员闪亮登场,开始担负市建行各金融网点递解款任务。通过十几天的正常运转, 对他们服务深感满意的建行领导与保安公司双方本着友好合作的态度,于2007年9月13日正式签订了合同。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在短短的二二年里,东莞市三区及周边镇的中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、邮政储蓄、农制信用合作联社等金融单位相继与保安押运护卫中心签署协议并开始运转,担负800多个储蓄网点的递解款护押任务和18个 金融守库点的守护任务。

百舸争流,方显保安本色。现在, 东莞保安武装押运护卫中心正以一流的装备、一流的管理、一流的服务、一流的队伍充分展现了保安押运的专业化、规范化水平,在未来的押运守护工作中将拓展出更加广阔的发展空间。(通讯员:王伟发)

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