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与工商银行融为一体——走近东莞保安服务总公司驻工商银行东莞支行保安中队

发布日期:2013年8月26日 来源:www.baoanguangdong.com 已被浏览 1017次

“风一吹,他腰上的T恤衫一动,突然冒出一把长长的刀来!”

李宝锐说起当时的情景,轻揣淡写,一脸的轻松。他不知道事后银行领导和同事们是多么后怕。

2013年8月22日下午4时,工商银行莞城支行内。一名客户要求办理理财忙开户手续,柜员发现身份证照片和本人极不相符,便要求客户提供相关证明文件。该客户说无法提供辅助证明文件,坚持要求开户,并不停地四处张望。柜员感觉此人有些可疑,于是向当班的保安李宝锐使了个眼神。李宝锐不动声色地走了过来,平静地告诉他手续不完备,要求改日再来办理。就在出大厅时,一阵风吹来,男子的T恤衫掀了起来, 一把尖刀赫然在目!“我心里一个激灵!紧紧地跟在他边上, 一边和他轻轻地说话,一边用眼睛的余光死死地盯住他的腰部,他是没有机会把刀拿出来的!”走到外面,李宝锐看到了两名警察……

作为东莞的主城区,莞城区民营企业众多,经济发达,每天到银行取款的客户络绎不绝,这也引起了不少不法分子的觊觎。防抢防盗工作,仍然当前银行系统安全保卫一项重要的工作。但是在工商银行莞城支行,“我们从未发生过银行抢劫案,因为我们有一个优秀的保安团队!”分管保安工作的行办公室主任梁楠认真地说。工商银行莞城支行成立于2003年,在短短几年内,该行保安中队年年被莞城区公安分局评为保安工作先进集体,班长丁献军连续3年被评为莞城区十佳保安,2012年并被评为东莞市优秀保安员。目前笔者走近了该行保安中队。

“我们是一个团队!”

保安行业流失率高,一些年轻的有一些专长的保安员一发现有好机会,总会毫不犹豫地跳槽走人。但中国工商银行东莞莞城支行的保安都乐此不疲地干着。陪同的银行办公室主任梁楠看出了笔者的疑惑,“我们有套完善的激励机制,对每一个保安来说,我们都提供一个任其发展的平台!”

“我们的一个保安由于工作踏实,已经被工商银行转为职工啦!只要工作认真,保安员都是有奔头的!”值班保安员李庚一脸兴奋,一边轻点监控,电脑上出现一个年轻人正在临柜办理储蓄业务的画面?‘就是他,他叫杨江!前不久行里举行技能比赛, 他一个函授大专生硬生生地击败了那些本科生,真给我们长脸!”

保安冯寅前些日子结婚,按理说他有婚假1天,可他结婚两天就回到了银行,“在这里干得舒心!大家就像兄弟一样!” 队员叶万品是仙居人,一家人生活在农制,省吃俭用,积累点钱准备翻修房子。七年快要过年时,家里电线老化引起火灾,家里人所有的东西,包括前几天刚从银行取出的准备建房的3万多块钱烧了个精光。老家颂居打电话到银行来,正是银行里年前最忙的时候,当时单位罩事情很多,基本上每天都在外面, 我走了工作怎么办?我硬是没有回去!一个星期后轮到我休息时,我回家看到原来的房子什么都没有,只有爹妈还在!小叶用纸擦了擦了眼睛,“没办法呀!银行也是我家呀!”

采访中,笔者在登记簿中发现很多好人好事,但都没有具体的人名,都是以保安中队来代替。“这些小伙子都很低调!都认为自己是集体的一分子!做了好事,都不愿留名的!”梁楠说。

痛并快乐着

银行内事情很多,只要想做,每天都有做不完的事。保安早上提前半小时上班,营业后,保安就在大厅里转来转去,维持大厅秩序,还要做好引导客户工作。刚开始,小伙子们对银行的 =各种业务不是很熟悉的,他们就积极向行里的同志学习,在值班室里他们谈得最多的就是各项业务。很快,小伙子们慢慢地适应了。现在银行内部的金融监控、安全台账他们都能独立操作了。

工商银行网点多,主要分散在莞城、东城、南城区。平时安全保卫工作就落在24名保安身上,可以说一个萝卜一个坑。 每周的ATM机器要充两次钱,保安需要随车护送,往往是早上出去,回来就已经傍晚了。“这也是运气好的话,有的时候ATM 机器出故障了,还不知道什么时候回来呢!”

莞城支行的办公区和营业区在一起,银行里业务很忙,员工加班加点很多,有时甚至加到凌晨一两点,“我们必须等到他们下班,我们才能关门!”,但员工走了,保安还是不能睡觉的, 他们必须坐在监室器前,对全市的网点进行监控。为了保证监控质量,两名保安轮流值班,一个就在边上的床铺休息下。“你们可能一天下来最没有压力的时候就是睡觉了’”笔者说。“谁说的!睡觉也是睁一眼闭一眼的!”保安们上班习惯这种工作方式,有的时候在家轮休时,一个夜里要醒过来好多次。

为了做好保卫工作,小伙子们在休息之余上得最多的就是健身房了。“身体是本钱!”去年11月4日,行里组织员工爬山活动。保安小伙子爬得可欢了,把其他人远远地甩在后面。“行里还奖励我们两干块呢!”

保安陈云有个四岁的女儿在幼儿园里,他老婆上班,幼儿园要求家长把小孩接回家,可家里又没有人带小孩,银行里又走不开,没有办法,他索性又把女儿送回幼儿园,请老师照看一 下,看到偌大一个幼儿园只有他女儿一个人,他心里也不好受。

火车跑得快,全靠车头带

提到中队长丁献军,保安员们一脸的敬佩。 平时丁队长很忙,一个星期有五天他必须在银行里。他还兼着全市银行系统保安中队副中队长职务,周末还要到东莞东城区去指导其它银行保安工作。去年,银行对他的工资进行了调整,因为他是行里的保安中队长,给他增加了队长补贴。第二天,他就跑到银行领导那里,要求取消队长补贴。他说:“工作是大家一起做的!’要求将队长补贴全部分摊到队员的工资里。

丁队长是三门人,老婆是绍兴人。老婆生小孩时,他工作忙抽不出身来,没有回去。后来小孩出生时不是很顺利,送到东莞去住院了。就这样,老婆在绍兴住院,孩子在东莞住院。想到出生才几天的孩子独自一人在医院里,丁献军心如刀绞。“没办法,工作走不开呀!”

润物细无声。丁队长的一言一行影响着队员们。

队员李宝锐在上班时捡到一本存折,上面有80万元钱。这么多钱,失主还不急死!他立刻交到行里,过了一会儿,火烧眉毛的失主来了,紧紧握住小翁的手,“谢谢你呀!小兄弟!我这80万元等着急用呢!”

今年8月15日上午,一名中年男子来到在营业部大厅里,东张西望。值班保安叶伟剑发现此人与行里要求注意的涉嫌盗窃的一名嫌疑人很相似。他不动声色地向行里报告,那名男子见四周气氛不对,便对保安谎称自己是“公安部特派员”,并要求离开。他见四周都是保安,就躲到了卫生间不肯出来。迅速赶来的110民警一眼认出了J比人(此人是派出所的常客),并在卫生剑的废纸篓底下找到一个女式皮爽。

保安胡利旺一直热衷于无偿献血,三年内共献了8000多毫升的血,六次参加血小板输献,并成为东莞中心血站的应急小分队成员,个人献血量居东莞血站献血榜的前列。

“我们工商银行保安各方向都很过硬!前不久我们省行领导还要求我们给他们输送保安呢!”丁队长一脸的自豪。(通讯员:王伟发)

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