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东莞保安:脚踏实地写忠诚

发布日期:2013年6月11日 已被浏览 2050次

东莞市保安服务总公司目前全系统保安从业人员4万余人,为全市3700多家客户单位提供专业保安服务。服务范围涉及人防、技防、押运、特保、交通、网络、消防,以及相关安防产品销售、聘任制法警等安全防范的方方面面;服务对象遍及全市并行各业,包括联合国驻华机构、外国驻华使馆、外国商社、政府机关、金融机构、大专院校、宾馆饭店、商场超市、繁华街区、居民社区等,已初步形成了覆盖全市的、人防与技防紧密结合的多元化安全防范服务格局。多年来,保安总公司坚持“服务公安工作、服务社会安全、服务经济建设”的企业宗旨,不断强化保安队伍管理和规范化建设,逐步完善工作机制,努力提高队伍素质,提高保安服务水平和服务质量,确保3700多家客户单位的内部安全,客户安全护卫率始终保持在99.8%以上。2013年4月,东莞市保安服务总公司分别获得“东莞市劳动奖状”和“全国五一劳动奖状”。

东莞保安服务工作日益成为社会经济生活中不可缺少的重要组成部分, 保安队伍也日益成为协助公安机关维护东莞社会稳定、构建社会主义和谐社会的一支重要辅助力量。

辅警战线上的勇

2012年2月3日下午,火车东站文化市场的2名商户在东火车站地下1层停车场遭到3名犯罪嫌疑人抢劫,商户携带的50万元现金被抢走。正在停车场值勤的火车东站保安大队保安员路过案发现场,面对持枪抢劫犯罪嫌疑人,毫不畏惧,冲上去与之搏斗,协助民警将2名犯罪嫌疑人擒获。并当场从其身上起获自制钢珠枪1把、钢珠弹1袋及匕首1把。根据2人的交待,公安机关迅速部控,将逃跑的犯罪嫌疑人工某抓获,50万元现金全部追回。

20012年12月8日下午,市民周先生到东莞市东城区环城东路桑园路段东城茶叶市场买完茶叶后,在停车场准备开车回家时,在车内遭到一伙歹徒抢劫,身上10000余元现金被洗劫一空。在歹徒下车逃跑之际,周先生赶紧下车向茶城值勤保安员报警。东莞保安公司驻勤保安员陈乃良根据周先生提供的情况,朝歹徒逃跑的方向追赶,同时用对讲机通知班长和中队长,不到10分钟的时间,3名保安员便将已逃出近百米远的一名歹徒当场擒获。后东城区公安分局刑警队根据犯罪嫌疑人供述, 及时将其他3名同伙一并抓获。

2011年10月以来,南城区连续发生19起留有“仿轮胎”花纹足迹的入室盗窃案,经公安机关侦查,与长安、 虎门、常平、大岭山、厚街等镇区40余起钻窗入室盗窃案件具有同样特点。 东莞保安公司驻黎川社区保安中队按照派出所部署,及时制定工作方案,抽调6名保安员组成专项行动组,每天与民警一起巡逻蹲守。经过近半个月辛勤工作,终于将犯罪嫌疑人张某擒获,并当场从其身上搜出压力钳、撬棍、手套等作案工具。经公安机关审查,张某供认自2003年以来,在东莞城近郊区高层塔楼实施入室盗窃80余起。至此,危害东莞人民群众安全,总涉案金额20余万元,金银首饰200余件的“仿轮胎”花纹足迹的入室盗窃案告破。

2012年6月26日下午3时许,一名男子持刀在中国农业银行东莞长安支行贵宾室将前来办理业务的一名女子助持为人质,男青年手持一把一尺多长的刀架在一位办理大额业务的女子脖子上,嘴里吼道:“全部出去,要不然我就杀了她!”东莞保安公司营业厅值勤保安员高树强见此情况,立即向银行保卫科汇报,并按处突预案通知宿舍备勤保安员。为了稳住歹徒,小高与歹徒进行对话、分散歹徒的注意力,同时中队长王平、班长尹晓旭 及2名保安员将歹徒包围,其他保安员有的迅速到关键岗位把守,有的在外围负责稳定疏散现场群众。随后,接到撒警的长安镇派出所民警及武警赶到现场,经现场简单分工后,一名民警与嫌疑人进行谈判对话,其他民警、武警和保安员趁嫌疑人说话分神之际, 迅速出击制服了犯罪嫌疑人,将被劫持事主安全解救。

保安员处在安全防范第一线,能预防和及时发现并控制违法犯罪,这是保安队伍独特的辅警优势。据统计, 仅2012年1月6月,东莞保安员为公安机关提供各类破案线索898件,协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人20047人,协助公安机关破获刑事案件1124起,治安案件5881起。公安机关从中刑事拘留4815人,治安拘留14611人。

社区保安市民的贴心人

目前,东莞市保安服务总公司系统社区保安员人数达到5814人,共为全市320余个居民小区提供门卫、治安巡逻服务,保安队专业、尽职的服务, 发挥了辅警作用,确保了居民的安全, 成为市民的贴心人。

2011年7月26日上午8时许,东城区黎川社区1名民工在一污水外内施工时沼气中毒,2名下去救助的民工也相继晕倒在井中,生命垂危。东莞保安公司驻该小区保安分队分队长贾树庆接报后,立即带领3名保安员赶到现场。贾树庆找来一截废旧电缆拥在腰间,扯下一块衬衣布捂住嘴,不顾个人安危下井救人。在4米多深的井里,贾树庆屏住呼吸,趟着一尺多深的污水摸黑四处搜索救人。救出两人后,当他再欲返回时,因吸入大量沼气和体力不支昏倒在地。但贾树庆坚持爬起来,和队友将最后1名民工救出。目睹保安员奋不顾身成功抢救中毒民工的感人场面,在场群众报以长时间的掌声。事后,《东莞青年报》、 《东莞日报》、东莞电视台等多家媒体都给予了相关报道,在社会上引起了强烈的反响。

2011年9月29日早晨,东城区花园新村小区7号楼15层一住户家里着火,两位居民被困屋内,情况十分危急,东莞保安公司驻该小区负责不同区域的60余名保安员接到巡逻队员报告后,迅速集合拿上灭火器,赶赴现场救火。保安员一边砸破楼道内的玻璃,让浓烟散开,一边撞开了着火居民家的门,打开消防栓,接上水龙带,用水龙带和灭火器一齐向屋内的烈火喷射。据事后统计,光灭火器就用完43个。经过20多分钟的紧张战斗,终于将屋内燃烧的大火扑灭。同时,将被困在屋内的两位居民成功救出。救火过程中,有3名保安员被烟呛得当场昏倒,12名保安员出现头疼等症状,被紧急送往附近医院救治,脱离了危险。保安员们奋力扑救火实和抢救居民的动人事迹,受到花园新村小区居民和物业管理处领导的高度赞誉,当时还有居民群众主动摄像,送到电视台。《东莞电视台》、《东莞阳光网》等多家新闻媒体对保安员舍身灭火救居民的事迹进行了宣传报导。

2012年1月28日,与国家工商总局相邻的东城区坛南街一简易平房发生火灾。正在工商总局值勤的东莞保安公司保安员及时发现了火情后, 保安队按照消防安全工作预案,立即组织保安员携带消防器材赶赴现场,全力展开扑救。经过全体保安员15分钟的奋力拼搏,用掉了30余个灭火器, 在119消防队到来之前将大伙及时扑 =火,保证了国家工商总局等重要目标和周围群众的安全,避免了更大损失。 在灭火过程中,为尽快控制火势,保安员罗新华奋勇爬上房顶,用灭火器向下喷射,因简易房房顶石棉瓦断裂,不慎从房顶跌入火场,被同事及时救出。 另外,其他保安员也不同程度受伤。保安员奋勇救灭火险并负伤的事迹,得到了国家工商总局和东莞区有关领导同志的充分肯定,他们还专程到医院看望慰问了受伤保安员,对保安员英勇顽强、奋不顾身保护国家和人民群众生命财产安全的行为给予了高度评价,并提出给予表彰。

人民广场保安队:一面旗帜

“近年来,各类闹事人员采取各种极端行为,在人民广场地区闹事制造影响情况十分突出,防控工作十分繁重, 压力非常大。在严峻形势下,人民广场保安队所有参战人员充分发扬善打硬仗的作风,连续作战、恪尽职守,同一时间上勤40人,强化了人民广场周边区域控制部署,与民警、武警配合,及时有效地处置了多起滋事行为,切实维护了人民广场地区的安全稳定。”这是人民广场公安局分局发给东莞市保安服务总公司《致保安总公司的封信》中的一段话。

2012年10月31日下午,东莞市保安服务总公司在安全局礼堂隆重举行人民广场保安队成立仪式,100名保安队员面向国旗庄严宣誓。公安部三局八处、东莞保安协会有关领导出席大会, 市公安局副局长卢伟琪为人民广场保安队“青年突击队”授旗。

人民广场保安队保安均从保安总公司全系统保安员中选拔推荐,身高175厘米以上,且大部分为共产党员和退伍军人,具有擒拿格斗技能和简单的外语交流能力。自2005年11月1日保安员们正式走上工作岗位至今,保安队以“人民广场警察精神”和“一流的标准、一流的工作”在人民广场地区值勤, 作出了突出贡献。

2008年,人民广场保安队按照公安分局和总公司的部署,发扬不怕疲劳、连续作战的精神, 与民警、武警配合,及时有效地处置了多起突发事件,为确保人民广场地区的整体状况良好做出了突出贡献,打造了东莞保安的品牌形象,得到了市公安局领导及人民广场地区分局的充分肯定。市委常委、市公安局局长先后两次对人民广场保安队的工作作出批示,提出表扬。

2013年1月13日18时,在人民广场西侧同堂药店西,4名无照小商贩, 因争夺生意引起纠纷,双方持阁器动手斗殴,其中1名安徽籍商赈用菜刀将1名山西籍商贩砍伤。在民警到场进行处理时,4人却撒腿就跑。人民广场保安队闫正义、袁金委等4名值勤保安员发 现两名民警正在追赶4名可疑男子后,立即上前协助民警堵截包抄,后保安员和民警一起将4名可疑男子抓获。

据统计,2013年1至5月,保安队及时发现并盘查可疑人员1913人次,及时发现并妥善处理携带易燃易爆物品事件2起,清理无照小商贩、散发小广告人员3322人次,收缴非法小广告13453张,清理违章机动车310辆, 协警擒获倒票人员、小偷130人次。

保安队天天都是“雷锋日”

“在当下,作为一名收入微薄的普通保安员,面对巨额现金不动心,这种高尚的品质和觉悟,这种拾金不昧的精神太让人感动和敬佩了。你们就是当代活雷锋!”这是市民王女士写给东莞保安公司驻农业银行保安队一封表扬信中的一段话。2013年2月,家住南城区的王女士,到农业银行南城支行办理业务,由于粗心,她在办完业务后将一个里面装有7万元现金的纸袋丢失,银行保安员小周值勤时捡到纸袋后,费辱周折和王女士取得联系,物归原主。当时,王女士拿出500元硬是要给保安员以表谢意,被保安员婉言谢绝。

其实,助人为乐、拾金不昧这样的事在保安队不算新鲜,每天都在发生。据统计,东莞市保安服务总公司系统2013年前6个月,保安员工作中和业余时间助人为乐就达241868人次,见义勇为105件251人次,捡拾现金189万余元,捡拾有价证券等折款810万余元,捡拾贵重物品折款234万余元,抢险救实挽回经济损失约1492万元。全系统共接到客户和群众收到表扬信1221封,收到锦旗牌匾123件。

1月26日下午两点多钟,东莞保安公司驻勤农村商业银行南城支行的保安员杨伟东在营业大厅值勤时, 捡到一个棕色的皮包,出于职业的敏感,他按照工作规定小心打开皮包查看,结果发现包内竞装有几十拥崭新的人民币。小杨感到事关重大,便立即将皮包上交银行柜台工作人员,要求协助查找失主。经和银行工作人员核对,包内有现金30万元。大约过了半小时后,一名中年男子满头大汗,慌慌张张地从营业大厅外面跑来,急切地告诉保安员杨伟东他是东莞某保险代理公司总经理,一小时前将一个棕色皮包丢失,包内装有巨额现金,他在该银行办过事,问保安员是否看到。杨伟东初步判断其可能就是失主后,便把该男子颂到柜台处。经核实确认,其正是棕色皮包的失主,便当即将皮包归还。失主郭先生拿到失而复得的30余万元巨款,握住保安员杨伟东的手激动地说“这30多万元如果丢了,我就没法向公司交待了,幸亏遇到了你这么好的保安员,我真不知道该怎样感谢你才好……”

2012年7月2日晚,第十届东城旅游文化节“同一首歌”大型演唱会在东城区周口店举行。此次活动到场观众近3万人。活动规格高,涉及人员多,现场安保难度大。根据市公安局部署,东莞市保安服务总公司在最短的时间内,从东城等9家分公司精心选拔抽调130名业务精、综合素质高的保安员投入工作一线,并专门成立了现场指挥部,研究制定了具体的工作方案、预案。在连续9个多小时的勤务中,保安员们克服天气热、观众车辆多等困难,恪尽职守,积极协助民警劝阻无关人员、疏散车辆和出口、通道观众进退场,维护了现场良好秩序,确保了活动的顺利开展,充分发挥了保安辅警作用,展示了东莞保安队伍的良好形象,得到了活动组委会的充分肯定。

近年来,东莞市保安服务总公司以“提高保安队伍综合素质,通过启动防爆安检人员培训和急救知识专项培训项目, 已培训了一大批持有《安检证》、《初级急救证》的保安员,东莞保安队伍承接大型商业性展览、展销、文体演出等活动保安服务的能力已逐步走向成熟。2011年的中超联赛年赛季东莞现代汽车队主场比赛、阜马曼联中国行及百威杯曼联东莞挑战赛、周杰伦工体演唱会、共青团东莞市委员会主办的“志愿东莞7-13大型演唱会”、环球嘉年华、纪念世界反法西斯战争胜利60周年大型演唱会“和平的天空”、红色摇滚、NBA球星勒布朗·詹姆斯东莞之行、第八届世界博览会人民大会堂高峰论坛和“大力神杯”展览、第十届世界女子垒球锦标赛等一系列大型活动现场部留下了保安员的身影,让更多的人认识保安。

据了解,仅2012年1至6月,东莞保安员承担展览、展销、演出等等商业活动保安勤务和各类治安勤务1977场次,累计投入保安员61196人次,圆满完成保安服务勤务,为确保人民群众安全,维护东莞治安秩序,服务公安工作发挥了积极作用。

网络保安:还网络一片净土

目前,东莞地区共有网吧1000余家、互联网接入单位3000余家,互联网用户已达到500万人,在全国网络、电信资源上占有重要而突出的地位。 网络事业的发展无疑推动了精神文明的发展,但网络犯罪、网络行业刑事案件也在迅速上升,使得公安机关对互联网的管理以及网络安全问题也突显出来。因此,加强网吧和互联网接入服务单位的有效管理,预防和打击网络违法犯罪活动,确保网络安全问题是公安和网络单位面临的十分艰巨的任务。根据市场需求,为进一步打大保安服务覆盖面,服务社会公共安全,协助公安机关为网民们创造一片净土, 20012年11月6日,全国首家以保障网络安全为中心的专业化保安服务公司。

东莞市保安服务总公司网络安全保安分公司正式挂牌成立。

网络安全保安分公司隶属于东莞市保安服务总公司,其前身是东莞市保安服务总公司网络保安服务部,是经东莞市公安局批准,由东莞市保安服务总公司、东莞市网络行业协会共同组建的专业保安公司。网络安全保安分公司拥有一支思想好、技术精、素质高的网络保安队伍,其主要服务内容是协助公安机关承担起全市网吧、互联网接入单位网络安全的保卫责任, 预防和遏止网络犯罪和网络案件的泛滥,维护网络安全,更好地保护经营者利益。公司一成立,即受到广大网吧业主、互联网接入单位和广大市民的青睐。目前,网络安全保安分公司拥有专业网络保安员近1300余名,共为东莞市210多家网吧、互联网接入提供网络安全服务。

同时,2012年5月,在东城区公安分局党委大力支持下,按照东城区政府领导“尽快建立网吧保安,实施网吧监控,确保网吧安全。”的批示,东莞保安公司专门从中专学校招收100余名计算机专业毕业的保安员,建立网络保安队。经过半个多月法治、网络安全、消防、文化管理等业务的培训,100名保安员全部取得了《网吧安全员证》和《文化管理员证》,具备了网络安全专业保安服务能力和资格。100名网络保安员被派驻到全区15个网吧, 维护网吧安全运转,同时,实施网络安全监控,协助公安机关加强网络安全防范工作。

科学管理:打造“王牌”保安队

东莞市保安服务总公司始终高度重视保安队伍的教育培训工作。2000年底,公司投资兴建了全国规模最大、拥有先进的网络教学、电脑语音教室,图书馆等设施的现代化保安培训中心, 并先后在全市范围内设立了11个培训分布点,实现了保安统一招工、统一岗 前培训和统一持证上岗,并对保安骨干集中进行计算机、英语、财会、电子保安等专业培训,初步建立起岗前培训、岗位轮训、专业培训等多层次培训格局和高级、中级、初级柏结合的二级保安培训体系,为提高队伍整体素质提供了有力保障。东莞市保安培训中心被东莞市教育委员会评为“东莞市实施成人教育培训工程先进集体”,被共青团中央、公安部等八部委评为“全国‘干校百万’进城务工青年培训工作先进集体”。2004年,经中央党校函授 院批准首期保安法律函授大专学历教育班正式开班。2010年,根据队伍发展建设需要增设了法律本科班。党校法律学历教育班开办以来,近干名保安员参加了学习。为鼓励保安员求学,减轻他们的经济负担,保安总公司 建立了相应的激励机制,每年投入几十万元设立奖学会、助学金,荣获市、部、委级以上党政机关授予的荣誉称号的保安员,每年的学费由总公司全部负担。2006年保安总公司又与东莞市远大职业高中合作,针对保安队伍特点开办的成人中专学历教育班。至此,保安总公司完善了保安队伍在职中专、大专、本科学历教育体系,为逐步提高保安队伍综合素质,优化队伍结构,全面投入安保奠定了基础。

在保安队伍管理上,东莞市保安服务总公司始终实行严格的军事化管理,建立了29支保安纠察队,制定了一套完整的管理制度规范和保安纠察工作规范。聘请16位人大代表、政协委员、法律专家、新闻记者等社会知名人士。作为东莞保安特约风纪监督员, 进一步完善了保安队伍的监督机制。为强化队伍管理,制定实施了东莞市保安系统《六条禁令》,严格保安人员行为规范,严名纪律,严肃风纪。同时, 大力加强保安系统共青团组织建设, 积极开展形式多样的思想教育活动和丰富多彩的企业文化活动,增强了保安队伍的凝聚力和战斗力。

东莞市保安服务总公司积极组织保安分公司开展IS09000系列标准认证工作,加快企业软硬件的升级,完善现代企业基础建设。截至目前,全系统33家分公司已经取得IS09000国际质量管理体系认证资格证,树立了东莞保安良好的企业形象。
(通讯员:王伟发)

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