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保安班长应赢得三类人群的信任,做好六个勤快

发布日期:2013年5月23日 来源:www.baoanguangdong.com 已被浏览 1882次

作为一名保安班长,不是虚有其名,要想带好队伍,做一名好班长,就要先从自身做起,做好六个勤快,赢得三类人群的信任。

三大信任:

1、队员的信任。要做到这点,首先应相信自己,干工作作比别人做得好,给自己加压,有压力才能有动力。自 己做好了,队员就会信任你,队友之间也就团结了。

2、客户的信任。若想得到他们的信任,保安就得真正做出成绩。无论在什么情况下,领导在与不在,有人管 和没人管,都要先干好白己份内的事情,不能只干表面上 的事情,敷衍了事。要真正多为客户着想,提出合理建议, 让客户切实感觉到保安队员是自己单位离不开的安全保护 神,是任何人替代不了的好保安。这样干好了,取得了客 户单位的信任,保安队员在客户单位的地位提高了,队员 干劲大了,服务好客户了,保安费回收到位了,如此,将会取得一系列的良好反响。

3、保安公司领导的信任。保安班长是保安公司的骨干, 要带出高素质的队伍,保安队员要外有良好形象,内有扎实 工夫,做到既会说话,又会办事,综合能力强,这样,无 论把队员放到什么地方,公司领导也都放心了。

六勤:

1、手勤。保安队员大多数年龄小、文化水平低。作为 一名班长,一定要以身作则,带动每一名保安队员多干一 些,起到表率作用。

2、嘴勤。要多做队员的思想工作,要多与客户沟通、交流,协调好每一件事情。

3、腿勤。勤跑、勤动、勤巡逻,为客户消除安全隐患。

4、眼勤。要勤于观测自己的值勤区,观测出入人员、车辆,看好自己的工作岗位,做到遇事手疾眼快。

5、脑勤。多思考队员是怎样想的,客户是怎样想的,怎样去干好自己的工作,怎样和客户协调,让客户信任你。

6、耳勤。多听取别人的意见,掌握客户的安全情况,掌握队员的工作、生活情况,为我们的客户服务好,为队员服务好。

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