东莞保安公司,东莞保安服务公司-东莞市粤保保安服务有限公司

收藏粤保官网 | 设为主页 | 在线留言 | 网站地图

粤保东莞保安公司为企业安保防卫定制解决方案
全国服务热线:400-880-0788
热门关键词东莞保安公司 东莞保安服务公司 保安服务 小区物业保安服务 大型活动保安服务 学校保安服务 企业保安服务
当前位置:粤保首页 > 粤保资讯中心 > 东莞保安信息

CK联网报警安全高效力保一方平安,人技结合织密防范网络——记东莞市保安服务总公司技防中心

发布日期:2013年5月22日 已被浏览 4826次

“东火车查报站,东火车查报站,收到请回答。”

“我是东火车查报站,我是东火车查报站。”

据GPS擞警系统显示,在你站北侧3公里处的沿江路, 有一辆出租车发出报警信号,请速赶赴现场处置。”

“东火车查报站明白。”

这是今年4月25日晚5时40分,东莞市公安局110指挥中心在同步接收到东莞市保安服务总公司GPS卫星定位系统报警信号后发出的处警指令。

接到处警指令后,保安员叶海龙立即拿上警棍和民警严翔一起乘处警车迅速赶往现场,远远看去,还有一辆出租车停在路边,车还未停稳,严翔、叶海龙就跳下车向当事人了解犯罪嫌疑人逃跑的情况,当得知是是沿路向北逃窜时, 叶海龙立即建议严翔借用出租车追上,另一名保安队员留守现场,等待120急救车的到来。车子开出约2公里的时候, 路边突然出现一个小青年拦车,体貌特征与被抢驾驶员的揣述十分相似,严风翔、叶海龙坐在后座上,让司机放慢速度, 他俩低下头,让对方误以为只有驾驶员一人。同时用电台报告指挥中心发现犯罪嫌疑人,请求附近巡逻车前来增援。

车子刚停下来,4人举着菜刀一拥而上,准备实行第二轮抢劫,处警人员没有被他们的气势吓倒,而是主动出击,当场夺下菜刀,擒获2人,另2人见势不妙,没有敢救同伙,就匆忙逃离现场,后被赶来的民警在附近一草垛边抓获。至此, 由于报警及时,处警机智果断,一起恶性抢夺案件迅速告破。这起案件成功告破,犯罪嫌疑人全部落网,首先验证了GPS卫星定位系统的报警功能在移动目标安全防范的重要地位;其次,资源分享变单一的保安服务为公安保安一体化协服务,有效提高了处警的快速反应程度;第二,系统准确定位,为指挥调度提供了准确、可靠的一手资料;第四,处警人员勇敢、机铛、果断也是此案成功抓获的关键。这就是东莞保安技防警情处置的一大特色。

CK联网报警,双重处置

用户安装了CK联网报警设备,公司的服务承诺也就随之生效,能否对盗抢犯罪给予稳、准、狠打击的同时, 产生震慑力,是确保用户安全,提高联网报警信誉度的关键。

东莞市保安服务总公司一方向充分利用公安庞大的处警网络,将CK联网接警中心直接建到东莞市公安局110指挥中心,派出接警员与公安民警并肩战斗在接处警一线;另一方向以公司CK联网技术服务中心为主,建立保安技防处警应急分队,遇有警情,保安技防接警员立即打印报警报告,送达公安110值班指挥民,南指挥民下达处警命令。与此同时,警情迅速传到公司处警应急分队,由6名保安组成的处警分队立即赶往事发地点,与公安110联合处警,形成了双重处警的格局。

建立单一接警、双重处置的机制,在过去几年的实践中,表现出了四个方向的优势:一是公安110有遍及每一个角落的处警力量;二是保安技防处警队有其专业技术特良,对每个用户方位、通道熟悉的优势;三是公安出警对犯罪嫌疑人更具威慑力;四是优势互补,增加处警力量,有利于对犯罪嫌疑人的抓获。

2005年1月28日,在东莞最繁华的商业街南大街突发持枪抢劫珠宝店的案件。当晚1时30分,地处繁华地段 的珠宝店,店员们和往常一样接待着顾客,一名青年在钻石柜台前专挑价格昂贵的钻戒,手上戴了二枚价值万元的戒指后,还要拿样品,营业员感到有些不对劲,示意一下邻近柜台的营业员,就在第4个样品交到那青年手上时,小青年迅速从怀中拔出刀,称要打劫,要求营业员把柜台下面的一盒白饰全部拿出来,抢匪得手后迅速冲出店门,50米、100米、150米……就在此刻,迎向来了一辆警车,犯罪嫌疑人调头钻进一个巷子拼命奔跑,由于巷子窄,民警好下车追赶,加之大街上人流量大,路边停车多,民警难以快速赶上,正当犯罪嫌疑人以为脱离追赶时,一声“站住”,突如其来的吼声震住了犯罪嫌疑人,还没有等他反扑过来,两双大手已牢牢钳住了他。

事情原来是这样的,当店员发现情况异常时,便按动报警按钮,CK联网撒警中心分别将警情传到公安110指挥中心和保安技防应急处警队,通过联络,民警从正面出击,保安在歹徒有可能逃窜的巷口堵截,就这样,一场漂亮的抓捕战在民警、保安的密切配合下落下了帷幕。

GPS盗抢报警,复合处置

东莞市保安服务总公司始终以“科技”为先导,着力打造“科技保安”品牌,在CK联网擞警在固定目标防范中成功运作的同时,于2005年上半年着手东城GPS卫星定位项目,经过3年拓展,目前已建成12个分控中心,为1500余 台车提供定位、防盗、防幼和日常管理、调度服务。主要包括全市所有特种押运车辆、公安110处警车、消防车和部分危险品运输车、出租车、租赁车、教练车、私家车等。在GPS警情处置上,东莞市保安服务总公司采用复合处置的办法, 即公安110出动车辆、人员现场处置警情;保安公司南接警员操作程序拧制日标,不时向处警车辆发出目标最新信息。如遇日标不在本市的特殊情况,将通过市公安局110指挥中心与所在地的公安110联系请求出警,这样东莞保安的GPS处警能力也就在中国范围内无限延伸。

2006年4月20日,东莞蓝天租赁公司给公司GPS主控中心打来电话说他们3号和1号租赁汽车被骗,不知去向,请 求中心帮助查询。接警员进行简短操作后,大屏迅速显示出 两辆车的位置,一辆在沪宁高速往上海方向,另一辆在204 国道往盐城方向。情况查明后,一边通知用户,一边向市局110指挥中心报告,请求所在地的公安110现场处置。为追 赶车辆和协调所在地处警赢得时间,GPS接警员开始进行技术处警,控制被骗车辆的电路,使车限速行驶,交替调整车辆供断电,与驾车人展开隐形较量,经过2个多小时的奋战, 双方处警人员先后到场追回了被骗车辆。事后,车主不但在其余所有租赁车上全部安装了GPS,还在高级轿车上装备2台,以确保万无一丈。本文开头的一幕就是GPS接处警成功的范例。

严格训练打造处警精兵

无论是CK联网撒警,还是GPS防盗擞警,处警质量的好坏,关键在于有一支高素质的接警队伍和特别能战斗的处警队伍,东莞市保安服务总公司从四个方向全力打造这支队伍。

首先,优中选优配备接处警人员。设备再好也需要人来操纵,方案再好也需要人来实施,为此,东莞市保安服务总公司通过笔试、面试、试用考核,最终配备到接处警队伍, 其中不乏电脑高手、散打冠军。

其次,建章立制。《东莞市保安服务总公司技防接处警规范》、《东莞市保安服务总公司接处警人员考核、定级工作办法》、《八小时以外管理制度》、《请示报告制度》等相继出台,并不断完善,为规范接处警人员工作行为、指导训练提供了保证。

第三,强化训练、严格考核。接警人员每周一次专用于学习交流的班务会必须开,处警人员的早操和周训练雷打不动,技防部门每季度一次的考核评比更是严上加严,连续二次被评为第一名的队员,由总公司任命其为技术能手,同时可晋升一级。

第四,制订应急预案。将所有用户按地段、路段和防范要求进行分类,根据不同要求制订不同的应急预案,接警员要熟知用户相关资料,及时提供相关信息,通知用户到场; 处警队员要能及时准确赶到事发地点,抢占要害位置,控制犯罪嫌疑人,力求全歼的目标。这样,一支作风过硬、技能全面、素质一流的特制能战斗的接处警精兵的形成,成为技防优质服务的保障。

定期巡检擦亮智慧之眼

设备的巡检、维护是技防工作的重中之重,对日常的故障维护保养,技防部门制订了周密的计划,定期对所有用户进行巡检。从电话线入手,电瓶报警按钮土机键箍,红外线探头,全部进行逐一检测,确保设备始终处于良好的运行状态。仅2005年就义务巡检1500余人次,排除各类事故隐患 283起,确保了金融、仓储、企业、机关、公寓等重点要害部位的安全,保证了用户的利益,维护J社会的稳定,为有效预防和打击违法犯罪擦亮了“千里眼”。

事情的发生绝非偶然。2005年12月8日,技防部经理王建带领队员到东城区一家服装厂检查时,发现电瓶的电力不是,电话线挂接的附机太多,有几部在外而破线接入。因此工程技术人员提出了两条整改意见:一是立即更换电池, 二是重新换接到一部分机少破线少的电话线。电池更换老板爽快答应了,但他怕电话线更换会影响工作,这些电话接了快两年了,一部没有发生什么事故,总不会现在就坏了,在王建经理的坚持下,他换上了自己办公室的线路。第二天晚11时30分左右,则务室发生报警,值班门卫听到警报声,兵分两路一路直扑现场,一路留守大门。在接到CK联网中心的通知后,老板想打个电话到门卫询问个情况,可是电话怎 么也打不进,当他赶到现场时发现警车和保安技防处警队部已到场,犯罪嫌疑人也已被抓获。原来由于刮风、下雨将电话线外接头破损处碰接短路,电话无法打进打出,企业老板得知情况,紧紧握着王经理的手“好在听取了你的建议, 更换了线路,否则今天的后果将不堪设想。”第二天,企业老板还送来了锦旗。

奖励机制激发队员斗志

没有争先创优意识的队伍不是一个好队伍,同样没有奖励机制的企业不可能带出一支优秀的队伍,只有严格的考核和处罚措施,最终也将会导致队员不堪重负而各奔前程,东莞市保安服务总公司在出台《奖励办法》的同时,细化接处警队伍奖励条款,制订厂《东站站保安队员奖励办法》、《接警人员奖励办法》、《处警人员奖励办法》等。据统计,2005年总公司总付出接处警奖励费近3万元,其中查报站协勤保安应抓获网上通缉犯,市挂牌案件犯罪嫌疑人,各类盗抢违法犯罪嫌疑人的86人次2100。余元的奖励;中心接警员黄艳菲、韩朝晖等10人次接警处置有力获得3000余元奖励;王建、张红金等18人次,因处警及时抓获犯罪嫌疑人而获得5000余元奖励。有效的奖励机制,激励了队员们的斗志,有力地提升了东莞保安技防的接处警质量。

人技结合织密防范网络

随着保安服务市场的不断护大,保安驻点遍及大街小巷、城市乡制、港口码头、交通,形成一个面广、点绸的防范网络,如有效地将驻点防范网络纳入保安技防接处警力量范围,是对机动处警力量的有力补允。特制是郊区或城郊结合部,距公司技防处警心急分队远,赶赴现场有一个时间差,如没有驻点的有力配合,很有可能被犯罪嫌疑人打时可差,总公司在制订和审核人防分公司应急预案和保障预案时,把技防应急处警列为必备项目,每个驻点部必须掌握驻点及周边CK用户的详细情况,遇有紧急情况,确保拉得出, 打得响,追得上,打得赢。

2004年3月,东城区某超市被盗案。在处警人员赶到时,盗窃犯罪嫌疑人已经从后窗逃离现场,接警后,东城区保安大队二中队立即启动应急预案,东莞冠东城钢始绳等5个单位各抽两名队员组成搜捕小组,其余门卫密切注意周边动向,凌晨3时30分,一名可疑人员进入驻通冠钢始绳厂执勤保安谢副出的视线,谢副出果断的措施向前,犯罪嫌疑人束手就擒。

安全高效力保一方平安

为打造东莞保安技防品牌,东莞保安提出了“安全、高效”的技防接处警目标,要求全体技防人员辱心自职,做到在岗8小时,做满480分,全身心地投入到接处警工作中,一旦发现问题,及时、准确处理问题,使隐患在最短的时间内得到处置;对盗抢等侵则案件的犯罪行为露头就打,达到“稳、准、很”的要求,及时将犯罪嫌疑人扭送公安机关,维护一方平安,实现“安装一方、平安一方”目标。

据统计,截止2005年12月31日,接警中心累计接警9863起,避免盗窃案件168起,抓获犯罪嫌疑人13名,网上通缉人员21名,市挂牌案件犯罪嫌疑人13名,截获43万余元,为客户避免损失3000余万元,收到表扬信110封,锦旗98面,被东莞人民广播电台、电视台、《东莞日报》、《羊城晚报》和《中国保安》杂志等媒体多次报道。

东莞保安技防正沿着科技的发展道路,朝着人技合一的方向前进,不断密织用方安全的防范网络,他们将为打造平安东莞、和谐东莞作出新的贡献。(通讯员:王伟发)

◎ 上一篇:保安公司要不拘一格选人才

◎ 下一篇:东莞保安公司:努力打造一支职业化的保安队伍

相关资讯
谈谈民营保安企业可持续发展面临的问题
谈谈保安公司如何化解保安员招聘难、流失大的现象
关于部分保安服务公司开拓异地经营调查纪实
如何解决保安员对社会所做贡献和社会地位不一致的现象
正确认识自己,保安也能成就大事业
适应新形势,加强保安宣传,推动中保协改革
《保安服务管理条例》改变了保安服务行业的格局
谈谈中国入世后,保安服务业将如何竞争
记东莞市保安服务公司“第五届广东省十佳保安员”李振东
谈谈保安公司领导要做好哪些事项