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东莞保安开展提升保安服务质量讲座

发布日期:2013年5月12日 已被浏览 1272次

4月25日至26日,东莞市保安服务总公司特邀专业培训时开展了主题为“提升保安服务质量”培训讲座,公司领导、中层管理人员、保安队伍各级骨干等300余人参加了此次培训讲座。

讲座上,授课老师通过一个个生动、真实的保安服务事例,对保安服务理念、细节管理、团队建设等方面进行了讲解,强调了保安工作中的服务细节、工作流程和预案完善与实施等,并进行了现场沟通互动、团队自我角色测试等。经过一天半的培训讲座,全体参与人员受到了一次思想洗礼,对保安服务工作有了全新的认识、各级管理骨干在服务理念、管理方式和团队建设方面均得到了极大的启发和提升,此次“提升保安服务质量”培训讲座取得了良好的成效。(王伟发)

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