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我国保安职业经理人现状及问题分析

发布日期:2013年5月6日 已被浏览 1543次

我国保安经理人现状及问题包括两个层面, 其一是保安经理人生存与发展的环境,其二是保安经理人自身。

一、保安经理人生存与发展环境。

(一)企业组织架构不够合理。

职业经理人是伴随着现代企业制度的建立而产生的。现代企业制度使企业所有权与经营权实现分离,导致企业所有者的角色转变为战略 决策者与监督者,具体的经营管理工 作则交给职业经理人去做。从这一点可以看出,企业内部组织架构越合理,分工越细化,越有利于职业经理人的生存和发展。

从我国保安服务公司的实际情况来看,虽然很早各企业就意识到了建立现代企业制度的重要性,在很多方面也做了一些尝试和改革,但成效甚微。除一些规模较大的股份制和集团化运营的保安企业,按照《公司法》的要求建立董事会、监事会等符合现代企业制度的组织架构,如海南金鹰安保集团公司、新疆天盾安防股份有限公司、中保华安投资管理有限公司等,为专业化的保安经理人的成长提供了条件。而多数保安企业还留有行政化的痕迹,各机构分工不清,大包大揽,导致部门负责人“全 能化”,工作繁重,效率不高。这种情况阻碍了保安职业经理人的发展。

(二)企业激励机制有待完善。

原华帝集团总经理姚吉庆在辞去集团总经理职务后说过这样一句话:“入世后,中国企业更需要职业经理人,但是职业经理人的生存环境需要改变,尤其是激励制度要得到彻底的解决。”职业经理人作为企业中高层的管理者,建立完善的激励机制,调动其工作积极性尤为重要。

由于我国保安服务业的特殊性,国有保安服务公司都是由公安机关开办,其总经理也是由公安机关任命民警担任。基于这一原因,保安公司 老总虽然身在保安公司工作,但其工 资及福利均为公务员待遇,依然由公安机关负责,保安公司只是有限地给 老总发放一些加班补助。这种特殊机制使得保安公司老总的业绩与报酬相分离,难免会出现“干好干坏都 是一个样”的结果,不利于保安公司老总踏踏实实地“干事业”,也就不 用提将老总工作视为长期职业了。 在部门经理层面,各企业基本上采取了基本薪金加绩效奖金及其他 福利待遇的形式,就目前行业发展现 状来说较为合理。

(三)职业吸引力不够。

在记者调查过程中发现,中层部门负责人多数为从基层一线逐步成 长,是保安公司内部培养提拔起来的 资深保安人,很少有从社会上直接招 聘而来的专业性管理人才。对于这 一点,沿海某保安公司办公室的陈主 任坦言:“我们也很想招聘高素质的 管理人才,充实到一些岗位,但是人家一听是保安公司就不愿来,再加上福利待遇确实不高,更是招不到这样 的人。”从陈主任的言语中可得到两方面的信息,一是保安行业本身没有吸引力,没有得到高素质管理人才的青睐,二是保安公司提供的职位没有吸引力,薪资待遇太低。

二、保安经理人自身因素

(一)业务能力高于管理能力。职业经理人代表企业所有者管理和经营企业,必须具备较高的职业素养和管理才能,这是职业经理人阶 层生存的必要条件,也是企业青睐职业经理人的重要原因。上文已经提及,我国国有保安公司老总为公安机关任命,由于保安工作与公安工作的特殊关系,以及在经理人岗位上的历练,这些老总对保安行业都较为熟悉,因此业务上较为精通,而在企业 经营管理方面,他们虽利用业余时间学习,如参加MBA课程的学习、到保安以外的企业进行交流学习等,但相较于“管人”、带队伍,在经营管理上还是逊色一些。这一点,在各企业部门负责人层面更加明显。这些部门负责人从基层保安员做起,通过10年甚至20余年的努力,逐步提拔晋升为中高层领导,对于保安业务再熟悉不过,然而谈到科学管理等 问题,就显得有些不那么“自信”了。当然,这里所讲的业务能力高于管理能力只是相对而言。

(二)专业化程度不高。

随着企业分工的日益细化,职业经理人越来越趋向于专门性的技术人才,如首席财务官、首席技术官、首席信息官等,从名称上便可以看出这 些经理人都是“专才”,这样能够实 现企业资源配置效益的最大化。记者从各保安公司处了解到,由于企业 分工不够细化的原因,各个部门的经理人以“全才”居多,专业化知识相对匮乏。但这一情况也不是绝对化,如财务部门领导,多数公司会选择具 有财会专业背景的人来担任,而在技防等一些技术性较强的领域,其负责人也都为懂技术的专业人才。

(三)传统观念严重。

从社会学角度看,传统的中国社会是一个乡土社会,虽然我们已经进入现代文明,但这种观念的惯性一时还难以去掉,即人们要办一件事时,总是沿着血缘和朋友这两条线,按照差序依次去找,这也就是我们常说的“关系”。《保安服务管理条例》施行后,保安服务市场出现了一批民营保安服务公司,很多民营保安公司的经理人及领导层都是“亲戚”、“朋友”、 “战友”等关系,“家族式”经营色彩 十分明显。这一模式在企业创立初 期可能会有利于领导层的团结,但随着企业经营规模不断扩大,对经营管理及业务上的要求越来越高,其弊端将逐步显现。除“拉关系”这种传统观念外,很多保安经理人并未将企业管理工作作为一项长期的职业,存有一定的“官僚化”思想,仅仅把自己看成是企业的领导者。

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